答：由于考生填报专业志愿不均衡，专业录取生源冷热不均，有的专业出现计划空额，有的专业考生爆满。高校为完成国家招生计划，需要将专业志愿落选考生调剂到招生不满的专业。所以填报志愿时设计了“服从专业调剂”栏，由考生选择。当考生所报专业（从第一个专业到最后一个专业）都无法录取时，考虑考生是否“服从专业调剂”。如果“服从专业调剂”，意味着该院校在本省该科类、该批招生的任何专业都可被录取，但不会被调剂到该校未在本省投放计划的专业。在调剂过程中，如果所有专业都已录满无法调剂时，则退档。如果不服从调剂，当所报专业都无法录取时，直接退档。