公务员考试不同于一般的考试。一般的考试,大多数是为了考查应试者的智商或情商水平。专家认为,公务员考试尤其是面试,并不简单是考查智商或情商。一方面,面试作为一种人事测评手段。举行面试的期望在于通过我们对于一些题目的回答,来测试我们成为一名合格公务员的潜质。另一方面,面试作为人与人的交流,我们每说一句话,都需要考虑是否是对方想要听到的。所以,我们应当明白,面试不是为了显示我们的理论深度,而是要展现我们符合公务员工作的需要。
以公务员面试中哲理类智能型问题常考的“坚持”为例,我们来简单对比两种不同说法:
例一:成功贵在坚持。作为个人,只有做到坚持,不管面对多大的困难而不放弃,才能取得最终的成功。作为企业,只有做到坚持,才能在当下市场经济激烈的竞争中脱颖而出,获得好的经济收益。作为国家,只有做到坚持,才能在当前复杂的国际形势中,站稳脚跟,实现进步,最终实现中华民族的伟大复兴。
例二:看到坚持我想到了自己过去的一件事情。在高中时期,我的英语课成绩比较差,一直是我学习的弱项,一度我有过放弃英语课学习的念头。但是我的老师告诉我,英语是当代人的一种基础技能,更关系到我的高考,应当得到重视。所以在接下来的学习过程中,我每天坚持早晨进行英语晨读,利用课间休息时间复习单词,并在每天晚上进行总结。最终在高考过程中取得了一个好的成绩。所以我认为我们必须做到坚持。
通过观察我们可以明显的发现,第一种表述方式,相对来说是多数考生会使用的一种方式,这些的表达方式显得比较有高度。第二种表述方式则显得比较生活化。那么究竟哪种比较合适呢?
事实上,第一种表达方式虽然有高度,但是这样的空话、套话是每一个人都知道的,这种情况下考官没办法将我们同其他考试区分开来。而且这样的套话考官已经听得很烦了,继续说下去一定弊大于利。
反观第二种方式,虽然生活化,但同样也证明了坚持的必要性。同时通过答题内容,向考官表达出我是一个善于倾听、善于安排时间的人。这明显更符合公务员的工作需求。
专家认为,在面试过程中,一些道理不是不能说,而是一定要少说,把这些道理放在我们每段话的开头或结尾处,起到点睛之笔的作用即可。其他的内容,更多地应当是真实地告知考官我们的想法或者过往经历。这些内容处理的好的话,既可以帮助考官更好地了解我们,也符合通常情况下大多数人喜欢听故事的心理预期。使我们的面试过程从“答”转变到“聊”的面试思路上来。
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