公务员面试必备之言语表达能力

　　公务员考试的笔试结束之后，通过笔试的考生接下来要面对的就是面试。很多考生心理素质不太好，在人多、紧张的场合不敢说话、不会说话。中原招考网记者就此采访了中公教育研究与辅导专家张兰，跟大家分享一下在公务员面试考场上如何做到敢说话、会说话。
　　一、关于面试
　　张老师介绍：面试就是考官采取一定的形式，通过面对面的沟通与交流，再次考察考生的各项能力，选拔出适合该岗位的人员。面试相对来说比较严肃和正规，考生感到紧张、害怕也在情理之中。其实考官考察的重点不是考生哪个动作没有做到位、哪句话没有说到位，而是看考生的言行适不适合招录的岗位。一般情况下，面试考场上会有7位考官，并不都是报考岗位的领导，还有其他部门的工作人员，也就是说考官们并不全是按照部门的要求来评判考生。所以面试考场上也有“外行”，考生们不必那么紧张。
　　二、如何说话
　　面试中怎样说话才能使考官满意呢？是满嘴的领导人语录，还是更生活化一点呢？答案当然是后者。如果满嘴都是官话套话，动不动就引用名人名言，用得不当，考官必然反感，给考生的得分自然就低很多。其实面试很简单，根据题目发表自己的看法、想法。比如：“领导把本来是你职责范围的工作交给其他人做，给你安排了一些小事，请问你怎么办？”这是常见的考察人际关系意识与技巧的一道题，大部分考生一看到就立马开口：领导的决定我要坚决服从，把小事做好，并不会因为领导给我安排小事就对领导有意见；另外，把自己的事情做好的同时努力争取工作，多表现自己，让领导再次认可我。这么回答没有错误，只是会让考官觉得我们的考生太假、不诚实。遇到这样的题，我们应该是从内心着手，碰到这样的事情心里不舒服，也会有不理解，把这样的心情明确地告诉考官，然后再开展正常的工作，小事做好的同时不忘记本职工作。再比如：“现在出现了很多大学生难就业的问题，你怎么看”，这类题考察考生的综合分析能力，回答这道题要结合实际，考生应多站在大学生这一主体上谈看法，少从政府和社会、企业等主体谈，这样回答才更得体。
　　张老师最后还提醒考生，无论什么样的问题，在组织语言的时候都不要太刻意，用平常说话的口吻来阐述自己的看法，把考官当成是长辈，向长辈们阐述自己对某一问题的看法、见解，不客套、不虚伪，保持谦虚和真诚，这样的考生才能得到考官的青睐。